WhatsApp Business

WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Volledig gescheiden van de standaard WhatsApp, maakt het gelijktijdig gebruik met een persoonlijk account mogelijk, zelfs op hetzelfde apparaat met dubbele simkaarten.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, gebruikt u uw zakelijke telefoonnummer (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, rekening houdend met het cirkelvormige profielfotoformaat voor een optimale branding.

Voeg al uw bedrijfsinformatie toe

Uitgebreide bedrijfsinformatie verbetert de communicatie met klanten. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Het preventief verstrekken van informatie minimaliseert repetitieve antwoorden. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.

Automatiseer berichten om uw service te verbeteren

WhatsApp Business zijn een belangrijk voordeel. Stel geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren in om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren. Pas de automatisering aan uw bedrijfsbehoeften aan.

Geniet van alle functies van WhatsApp en meer

Gebouwd op hetzelfde raamwerk als WhatsApp, WhatsApp Business biedt alle standaardfuncties: foto's, video's, audioberichten, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.

Krijg de beste berichtenclient voor professionals

Download WhatsApp Business voor een efficiënte bedrijfsvoering, vooral voor het midden- en kleinbedrijf (MKB). De gebruiksvriendelijke interface en functies zorgen voor snelle reacties op vragen van klanten. Er is ook een browserversie beschikbaar voor gemakkelijke pc/Mac-toegang.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de klantinteractie te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet doen met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Pas vervolgens uw bedrijfsprofiel aan.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Krijg toegang tot de WhatsApp Business API nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of livechat.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.