Warhammer.com Closed Amid Scalper Rush for Horus Heresy

Games Workshop war gezwungen, seine offizielle Website Warhammer.com offline zu nehmen, nachdem Scalper den Vorverkaufsstart für die Sonderausgabe von „Siege of Terra: End of Ruin“ gestört hatten.

Die Veröffentlichung dieser mit Spannung erwarteten Anthologie, die in der Zeit nach der Horus-Häresie spielt – einem entscheidenden Bürgerkrieg unter den Space Marines, der 10.000 Jahre vor der aktuellen Warhammer-40.000-Zeitleiste stattfand –, erregte großes Aufsehen. Dieser Konflikt ist von zentraler Bedeutung für die düstere Grundlage des 40K-Universums und beschreibt detailliert die Ereignisse, die zur Grabesbestattung des Imperators auf dem Goldenen Thron führten.

Während „Siege of Terra: End of Ruin“ für Fans der Geschichte eine wichtige Veröffentlichung ist, ist die Sonderausgabe besonders begehrt. Sie verfügt über einen Einband in Lederoptik, der mit Goldfolie verziert ist, vergoldete Seitenränder und ein Metallemblem, das einen zerstörten imperialen Adler darstellt.

Games Workshop hatte angekündigt, dass die Sonderausgabe „nur solange der Vorrat reicht“ erhältlich sein würde, wobei der Verkauf am 10. Juni um 10 Uhr britischer Zeit beginnen sollte. Das Unternehmen informierte die Fans außerdem darüber, dass ein Warteschlangensystem eingeführt werden würde, um einen fairen Bestellvorgang zu gewährleisten.

Das Warteschlangensystem funktionierte jedoch nicht richtig, sodass viele begeisterte Fans ihre Vorbestellungen nicht abschließen konnten. Als die Beschwerden in den sozialen Medien, auf Discord-Servern und in Subreddits überhandnahmen, ging Warhammer.com unerwartet offline, was bei den Kunden für Verwirrung und Frustration sorgte.

Und so beginnt es
byu/Jello429 inWarhammer40k

Die Wut unter denen, die sich Zeit für den Start genommen hatten, nur um dann mit leeren Händen dazustehen, stieg. Schließlich veröffentlichte Games Workshop eine Erklärung – ein seltener Schritt für das Unternehmen –, in der es erklärte, dass es die Website offline genommen hatte, nachdem es Scalper entdeckt hatte, die Bots einsetzten, um seine Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.

„Schwarzhändler haben versucht, unsere normalen Sicherheitsvorkehrungen mit Bots zu umgehen“, erklärte Games Workshop. „Unser wachsames Technikteam hat diese Aktivität in Echtzeit erkannt und uns dazu veranlasst, Warhammer.com offline zu nehmen.“

Infolgedessen ist die Sonderausgabe von „Siege of Terra: End of Ruin“ vorübergehend nicht auf Warhammer.com verfügbar. Eine Platzhalter-Seite lädt Besucher nun dazu ein, ihre E-Mail-Adressen für Updates anzugeben. Games Workshop versicherte den Fans, dass die Sonderausgabe veröffentlicht wird, und betonte sein Engagement, dafür zu sorgen, dass „echte Fans die Möglichkeit haben, sie zu kaufen“.

„Wir entfernen derzeit alle betrügerischen Bestellungen“, fügte das Unternehmen hinzu. „Dies hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, die Situation zu klären.“

Die Erklärung hat dazu beigetragen, die Frustration der Fans, die einen reibungsloseren Verkaufsstart erwartet hatten, etwas zu mildern. Während einige die Intervention von Games Workshop als „kleinen Sieg“ gegen Scalper betrachten, bleiben andere skeptisch, ob das Unternehmen in der Lage ist, automatisierte Kauftools wirksam zu bekämpfen. Vorschläge aus der Community umfassen die Einführung eines Losverfahrens für stark nachgefragte Produkte oder sogar die Verpflichtung potenzieller Käufer, ein Quiz zu bestehen, um ihre Vertrautheit mit der Horus-Häresie nachzuweisen.

Tatsächlich hat Games Workshop seit Jahren mit Problemen bei Vorbestellungen zu kämpfen, da Sonderausgaben von Büchern häufig zum Ziel von Scalpern werden, die die Artikel zu überhöhten Preisen weiterverkaufen. Die Gaming-Community beobachtet aufmerksam, wie das Unternehmen die Wiederaufnahme der Vorbestellungen für „Siege of Terra: End of Ruin” handhabt.

Es ist erwähnenswert, dass Games Workshop ein bedeutendes Unternehmen ist. Das in Nottingham ansässige Unternehmen ist so erfolgreich, dass es kürzlich 20 Millionen Pfund (ca. 27 Millionen Dollar) an Boni an seine Mitarbeiter ausgeschüttet hat.

Während das Hauptgeschäft von Games Workshop sich um Miniaturen für Tabletop-Kriegsspiele wie Warhammer 40.000 dreht, konzentriert sich das Unternehmen zunehmend auf geistiges Eigentum. Zu den jüngsten Erfolgen zählen das Videospiel „Warhammer 40.000: Space Marine 2“ und Animationen wie „Warhammer 40.000 Secret Level“ von Amazon. Das Unternehmen hat außerdem eine Vereinbarung mit Amazon über die Entwicklung eines Warhammer-40.000-Filmuniversums mit Henry Cavill in der Hauptrolle abgeschlossen, das Filme und Fernsehserien umfassen wird. Darüber hinaus befindet sich „Space Marine 3“ derzeit in der Entwicklung.