eSmart

eSMART : L'outil de Gestion des Ventes B2B et de Reporting de Renault Inde

Conçue exclusivement pour l'équipe commerciale de Renault Inde, cette application rationalise l'intégralité du processus de vente de véhicules neufs, en couvrant :

- La création de profils de prospects

- L'attribution ou la réaffectation des prospects aux commerciaux

- L'engagement complet du prospect via des appels, des visites à domicile et des rendez-vous en salle d'exposition

- La coordination de bout en bout des essais routiers

- Les suivis clients après-vente

De plus, elle équipe les équipes commerciales avec des outils essentiels incluant des catalogues produits, des simulateurs de crédit, et d'autres ressources pour améliorer les ventes de véhicules Renault.

L'application fournit également des tableaux de bord d'analyse de performance puissants pour suivre les indicateurs de vente et les tâches en retard, complétés par des rappels automatisés pour les actions en attente.