Mi LUMA

Accédez à votre compte LUMA sans effort grâce à la nouvelle application Mi LUMA ! Inscrivez-vous en quelques clics et connectez-vous avec votre méthode préférée pour une entrée rapide et sécurisée. Votre solde actuel et les détails de votre compte sont accessibles d’une simple touche sur le tableau de bord intuitif. Payez votre facture instantanément par carte bancaire ou via un compte bancaire, et consultez l’historique complet des paiements et facturations sur une année entière. Signalez les pannes, trouvez des réponses aux questions fréquentes et profitez de la simplicité de gestion de votre compte d’électricité depuis n’importe où, à tout moment.

Fonctionnalités de Mi LUMA :

- Inscription et connexion simplifiées

Les utilisateurs peuvent s’inscrire rapidement en utilisant les informations de leur compte résidentiel ou commercial, y compris les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale (SSN) ou du numéro d’identification fiscale (EIN). Les clients existants peuvent se connecter avec leurs identifiants en ligne.

- Options de connexion biométrique

Après la première connexion, les utilisateurs peuvent activer des méthodes de connexion pratiques telles que le déverrouillage facial, l’empreinte digitale, un code PIN ou un schéma clavier pour un accès rapide et sécurisé.

- Aperçu du tableau de bord

L’application comprend un tableau de bord clair affichant votre solde actuel d’électricité, ainsi que les informations clés relatives à votre compte telles que le montant total dû et la date limite de paiement.

- Gestion des factures

Consultez et téléchargez votre facture actuelle au format PDF directement depuis l’application. Vous pouvez également effectuer des paiements par carte bancaire ou via un compte bancaire, avec crédit immédiat des transactions le jour même.

- Suivi de l’historique des paiements

Accédez à un historique complet sur 12 mois de vos factures et paiements, facilitant ainsi le suivi de votre activité financière.

- Signalement des pannes et FAQ

Signalez et consultez les coupures d’électricité via l’application, parcourez une section FAQ détaillée pour obtenir de l’aide concernant vos questions ou problèmes lors du passage à LUMA.

Conseils utiles :

* Activez le déverrouillage facial ou l’empreinte digitale pour des connexions plus rapides

* Payez votre facture facilement avec une carte bancaire ou un compte bancaire

* Utilisez la section FAQ pour toute question ou préoccupation

* Suivez régulièrement votre solde de compte et la date d’échéance du paiement

En résumé :

Mi LUMA rend la gestion de votre compte d’électricité plus simple que jamais. Gardez une trace des factures, paiements et coupures dans une seule application pratique. Connectez-vous rapidement et en toute sécurité grâce à plusieurs méthodes, payez facilement vos factures et accédez aux ressources utiles quand bon vous semble. Téléchargez Mi LUMA dès aujourd’hui et profitez de la commodité de gérer votre compte n’importe où, à tout moment.