PlayStation 사용자는 2011 년 PSN Hack 이후 소니의 답변을 요구합니다.

소니는 최근 주말 동안 PSN (PlayStation Network)에 영향을 미치는 24 시간 중단이 "운영 문제"에서 비롯되었음을 확인했습니다. 트윗에서 회사는 서비스 복원을 발표하고 PlayStation 커뮤니티에 사과를 연장했으며 모든 PlayStation Plus 회원에게 보상으로 추가로 5 일간의 서비스를 제공했습니다.

그러나이 설명으로 인해 많은 PlayStation 사용자가 만족스럽지 않아 다운 타임의 원인에 대한 자세한 내용을 갈망했습니다. 2011 년의 중요한 PSN 데이터 위반에 대한 기억은 약 770 만 개의 계정의 개인 정보를 손상 시켰으며 일부 게이머의 마음에 남아 있습니다. 이 사건은 소셜 미디어의 사용자가 재무 및 개인 데이터의 보안에 대한 걱정을 표현하면서 투명성에 대한 우려와 요구를 불러 일으켰습니다.

2011 년 PSN 해킹은 게임 커뮤니티의 일부에게 생생한 기억으로 남아 있습니다. Getty Images를 통한 Nikos Pekiaridis/Nurphoto의 사진.

소니의 진술에 대한 소셜 미디어 대응은 정전 및 향후 예방 조치에 대한 자세한 정보 요청에서부터 회사의 투명성 부족에 대한 비판에 이르기까지 다양했습니다. 한 사용자는“2011 년에 일어난 일이 주어지면 은행에 새로운 신용 카드를 위해 은행에 연락하여 Identity Protection Services에 가입 해야하는지 알아야합니다. 다른 사람들은 소니에게 미래에 비슷한 문제를 피하기 위해 사건에 대해 자세히 설명하고 개요를 개요하도록 요청했습니다.

PSN 중단은 온라인 게임을 중단했을뿐만 아니라 서버 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 게임에도 영향을 미쳤습니다. 가동 중지 시간 가운데 미국 소매 업체 Gamestop은 소니에서 장난스러운 b을 가져 와서 "지금은 물리적 사본을 원한다"고 트윗했다. 그러나이 말은 소셜 미디어에 대한 비판을 받았으며, 사용자는 비디오 게임 이외의 제품 판매로 GameStop의 전환을 강조했습니다.

그래 내 지역 게임 탑에 가서 물리적 인 ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- sim Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일

정전에 대한 응답으로 일부 타사 게임 출판사는 플레이어에게 미치는 영향을 완화하기 위해 조치를 취했습니다. Capcom은 PSN 문제에 의해 원래 삭감되는 동안 Monster Hunter Wilds의 다음 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FC 25의 가장 강렬한 멀티 플레이어 이벤트를 연장했습니다.

이러한 발전에도 불구하고 소니는 아직 두 가지 간단한 트윗을 넘어서 추가 정보를 제공하지 않았다. 하나는 PSN 다운 타임을 인정하고 다른 하나는 모호한 설명과 언급 된 보상으로 해상도를 발표했다. 소니의보다 포괄적 인 의사 소통을 요구하는 게임 커뮤니티의 요구는 계속 커지고 있습니다.