A equipe da Marvel Rivals rapidamente reverteu o controverso no meio da temporada

Marvel Rivals e o poder do feedback do jogador: uma história de sucesso

Um evento recente em torno dos rivais da Marvel mostra a importância da capacidade de resposta do desenvolvedor ao feedback do jogador. Os desenvolvedores anunciaram inicialmente uma controversa reset rating parcial para todos os jogadores. Essa decisão, compreensivelmente, provocou uma reação negativa significativa da base do jogador. Muitos jogadores expressaram preocupações sobre a rotina adicional necessária para recuperar suas fileiras anteriores e recompensas associadas, um compromisso significativo de tempo e esforço para muitos.

No entanto, a equipe da Marvel Rivals demonstrou agilidade impressionante. Dentro de 24 horas, eles reverteram a decisão por meio da mídia social, confirmando que as classificações dos jogadores permaneceriam não afetadas após a atualização do jogo em 21 de fevereiro.

Essa resposta rápida destaca o papel crucial da comunicação aberta e da escuta ativa no sucesso de um jogo de serviço ao vivo. A abordagem proativa da equipe da Marvel Rivals contrasta fortemente com as falhas de outros jogos que sofreram devido à má comunicação e à falta de envolvimento com suas comunidades. Sua disposição de adaptar e corrigir o curso com base no feedback do jogador é um exemplo louvável para outros desenvolvedores seguirem.