Valve ยืนยัน: ไม่มีการละเมิดข้อมูลผู้ใช้ Steam

Valve ได้ข้องแวะการเรียกร้องล่าสุดที่แนะนำว่าการละเมิดข้อมูลที่สำคัญส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์ม Steam โดยยืนยันอย่างชัดเจนว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบของ Steam ในขณะที่ความกังวลแพร่กระจายเกี่ยวกับการรั่วไหลที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับบันทึกผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านรายการการตรวจสอบภายในของ Steam ไม่พบหลักฐานการประนีประนอมดังกล่าว แต่วาล์วยืนยันว่าเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับชุดข้อความที่เก่ากว่าที่มีรหัสครั้งเดียวซึ่งไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการที่โพสต์บน Steam วาล์วอธิบายว่าหลังจากวิเคราะห์ตัวอย่างที่รั่วไหลออกมาจะไม่มีข้อมูลลูกค้าถูกบุกรุก เนื้อหาที่เปิดเผยถูก จำกัด ไว้ที่ข้อความที่ล้าสมัยซึ่งมีรหัสแบบครั้งเดียวที่ใช้ได้เพียง 15 นาทีพร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง ที่สำคัญรายละเอียดเหล่านี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Steam รหัสผ่านข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ

"การรั่วไหลประกอบด้วยข้อความเก่า ๆ ที่มีรหัสครั้งเดียวและหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง" วาล์วชี้แจง "สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถใช้เพื่อประนีประนอมบัญชี Steam ของคุณ" บริษัท ระบุเพิ่มเติมว่าผู้ใช้จะได้รับอีเมลและ/หรือการแจ้งเตือน Steam เมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงอีเมลหรือรหัสผ่านของพวกเขาผ่าน SMS

แม้จะมีความมั่นใจ แต่ Valve ก็มีโอกาสกระตุ้นให้ผู้ใช้เปิดใช้งาน Authenticator Steam Mobile โดยเน้นว่าเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับการปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ความกังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลนั้นเพิ่มขึ้นเนื่องจากความถี่ของเหตุการณ์ดังกล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเกม ในปี 2554 การละเมิดที่มีชื่อเสียงสูงส่งผลกระทบต่อเครือข่าย PlayStation 3 และ PSP ซึ่งส่งผลกระทบต่อบัญชีเกือบ 77 ล้านบัญชี เมื่อไม่นานมานี้เกมนักพัฒนาโปเกมอน Freak ต้องทนทุกข์ทรมานกับการโจมตีทางไซเบอร์ที่สำคัญเปิดเผยข้อมูลพนักงานและรายละเอียดการพัฒนา นอกจากนี้ Sony ยังรายงานข้อมูลพนักงานที่ถูกบุกรุกในปี 2566 ในขณะที่ไฟล์ที่เป็นความลับจากนักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel Insomniac ก็ถูกแฮ็กเกอร์เป้าหมายในปีนั้น