Tradofina Collections-Employee

Ứng dụng nhân viên của Tradofina Collections là một ứng dụng CRM được thiết kế dành riêng cho nhóm thu thập của Tradofina. Công cụ thân thiện với người dùng này hợp lý hóa một số nhiệm vụ chính, bao gồm theo dõi điểm danh, quản lý trường hợp và giám sát hiệu suất. Nhân viên có thể dễ dàng đánh dấu sự tham dự của họ, xem các trường hợp được giao, ghi lại cách xử lý trường hợp và theo dõi tiến trình của họ so với mục tiêu. Ứng dụng này cũng tích hợp tính năng gọi điện trực tiếp cho khách hàng, loại bỏ nhu cầu sử dụng hệ thống quay số bên ngoài. Quyền truy cập được giới hạn nghiêm ngặt đối với các thành viên nhóm Tradofina Collections được ủy quyền.

Các lợi ích chính của Ứng dụng nhân viên Tradofina Collections bao gồm:

• Đơn giản hóa việc chấm công: Chấm công dễ dàng cho nhân viên.
• Quản lý hồ sơ tập trung: Xem và quản lý tất cả các trường hợp được chỉ định trong ứng dụng.
• Theo dõi việc xử lý hiệu quả: Quy trình hợp lý hóa để ghi lại việc xử lý vụ việc và đảm bảo hoàn thành kịp thời.
• Thông tin chi tiết về hiệu suất: Giám sát hiệu suất của từng cá nhân theo khối lượng công việc được chỉ định, cung cấp dữ liệu năng suất có giá trị.
• Gọi tích hợp: Liên hệ thuận tiện với khách hàng trực tiếp từ ứng dụng.
• Truy cập an toàn: Quyền truy cập hạn chế đảm bảo bảo mật dữ liệu và bảo vệ thông tin nhạy cảm, chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền của Tradofina Collections.