"Switch 2 y Mario Kart World Pricting Sparks Crisis para Nintendo, dicen los ex gerentes de PR"

A raíz de las críticas generalizadas sobre el precio de Nintendo Switch 2 y el próximo Mario Kart World, los ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo, Ellis y Krysta Yang, han calificado la situación como un "verdadero momento de crisis" para la compañía. En un video reciente de YouTube, el dúo expresó sus preocupaciones sobre el precio de $ 449.99 para el Switch 2 y el precio de $ 79.99 para Mario Kart World, destacando lo que ven como un paso en falso en la estrategia de comunicación de Nintendo.

Ellis enfatizó la gravedad de la situación, afirmando: "No quiero sacar cosas fuera de proporción, pero esto se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo". La controversia de los precios se extiende más allá del mundo de Mario Kart, con otros títulos como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom también se establece en $ 79.99. Además, Nintendo se ha enfrentado a una reacción violenta por cargar por el juego de tutorial Switch 2, Welcome Tour, que algunos fanáticos argumentan que debería ser un envoltorio gratuito, similar a la sala de juegos de Astro en PlayStation 5.

La reacción ha sido lo suficientemente intensa como para interrumpir las transmisiones en vivo de la casa del árbol de Nintendo, con los espectadores inundando el chat con las demandas de "bajar el precio". Ellis y Yang criticaron el enfoque de Nintendo para revelar los precios, señalando la ausencia de información de precios en la presentación directa como una omisión deliberada que condujo a confusión y desinformación.

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Yang sugirió que la omisión de los precios en el directo era intencional pero mal ejecutado, dejando a los fanáticos reunir información de varias fuentes. Ellis se hizo eco de este sentimiento, acusando a Nintendo de faltarle el respeto a los consumidores al esperar que compraran sin conocer los costos, diciendo: "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde, 'oh, ¿acaba de ver lo directo que está tan emocionado, solo que lanzará su dinero a ciegas, ni siquiera le preguntará a la pregunta de cuánto costo tan emocionado, no está?"

Yang agregó que el enfoque se sentía "un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor". Los ex gerentes de relaciones públicas también señalaron la falla de Nintendo para abordar el problema de los precios públicamente o a través de los medios de comunicación, que ha alimentado la especulación y la información errónea rampantes. "Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", señaló Yang, con Ellis agregando: "Han perdido el control de esto".

Ellis y Yang atribuyeron las deficiencias de comunicación actuales de Nintendo a una pérdida de atención plena del consumidor después del retiro del ex jefe de Noa, Reggie Fils-Aimé, y el trágico fallecimiento del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata. Yang mencionó que es probable que el equipo de comunicaciones de Nintendo recomiende una declaración oficial, pero el proceso para aprobarlo será un desafío e involucrará a muchas partes interesadas antes de llegar al actual presidente de Nintendo, Shutaro Furukawa.

El dúo también expresó su preocupación por la preparación del personal de Nintendo en las próximas sesiones prácticas públicas para el Switch 2, donde los fanáticos pueden plantear preguntas directas sobre los precios. Cualquier respuesta del personal podría malinterpretarse como declaraciones oficiales si se comparten en línea.

Mirando hacia el futuro, Ellis y Yang no anticipan una reducción de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento. Para obtener más detalles, puede revisar todo lo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct y ver qué dicen los expertos sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .