"Switch 2 et Mario Kart World Tricing Sparks Crisis for Nintendo, disons les ex-gestionnaires de PR"

Dans le sillage des critiques généralisées sur le prix du Nintendo Switch 2 et du prochain Mario Kart World, de l'ancien responsable des relations publiques de Nintendo Kit Ellis et Krysta Yang ont qualifié la situation de "véritable moment de crise" pour la compagnie. Dans une récente vidéo YouTube, le duo a exprimé ses préoccupations concernant le prix de 449,99 $ pour le Switch 2 et le prix de 79,99 $ pour Mario Kart World, soulignant ce qu'ils considèrent comme un faux pas dans la stratégie de communication de Nintendo.

Ellis a souligné la gravité de la situation, déclarant: "Je ne veux pas faire exploser les choses, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo." La controverse des prix s'étend au-delà de Mario Kart World, avec d'autres titres tels que The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom se sont également fixés à 79,99 $. De plus, Nintendo a fait face à un contrecoup pour la charge du jeu de tutoriel Switch 2, Welcome Tour, qui, selon certains fans, devrait être un pack-in gratuit, similaire à la salle de jeux d'Astro sur la PlayStation 5.

Le contrecoup a été suffisamment intense pour perturber les livestreams de la cabane dans les arbres de Nintendo, les téléspectateurs inondant la conversation avec des demandes pour "baisser le prix". Ellis et Yang ont critiqué l'approche de Nintendo pour révéler les prix, notant l'absence d'informations sur les prix dans la présentation directe comme une omission délibérée qui a conduit à la confusion et à la désinformation.

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Yang a suggéré que l'omission des prix dans le direct était intentionnelle mais mal exécutée, laissant les fans rassembler les informations provenant de diverses sources. Ellis a fait écho à ce sentiment, accusant Nintendo de manquer de respect aux consommateurs en s'attendant à ce qu'ils achètent sans connaître les coûts, en disant: "Cela montre juste un peu de respect au consommateur, où," Oh, vous venez de voir la question directe que vous coûtez si excitée parce que vous êtes si excité, n'est-ce pas? ""

Yang a ajouté que l'approche semblait "un peu dégradante presque à l'intelligence du consommateur". Les anciens responsables des relations publiques ont également souligné le non-respect de Nintendo à résoudre le problème de tarification publiquement ou par le biais des médias, ce qui a alimenté la spéculation et la désinformation rampants. "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, incontrôlable", a noté Yang, avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela."

Ellis et Yang ont attribué les lacunes de communication actuelles de Nintendo à une perte de pleine conscience des consommateurs après la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et du décès tragique de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata. Yang a mentionné que l'équipe des communications de Nintendo est susceptible de recommander une déclaration officielle, mais le processus pour le faire approuver sera difficile et impliquera de nombreuses parties prenantes avant d'atteindre l'actuel président de Nintendo Shuntaro Furukawa.

Le duo a également exprimé sa préoccupation quant à la préparation du personnel de Nintendo lors des prochaines sessions pratiques publiques pour le Switch 2, où les fans peuvent poser des questions directes sur les prix. Toutes les réponses du personnel pourraient être mal interprétées comme des déclarations officielles si elles étaient partagées en ligne.

Pour l'avenir, Ellis et Yang ne prévoient pas de réduction des prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus de détails, vous pouvez revoir tout ce qui est annoncé au Switch 2 Nintendo Direct et voir ce que les experts disent sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .