POINTR Easy Remote Support

POINTR: Cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa với sự cộng tác liền mạch

Ứng dụng POINTR của Delta Cygni Labs là một công cụ thay đổi cuộc chơi để hỗ trợ từ xa. Hãy quên đi những công cụ cộng tác rườm rà và không đáng tin cậy; POINTR cung cấp giải pháp thời gian thực, hợp lý, kết nối các kỹ thuật viên hiện trường và chuyên gia trên toàn cầu thông qua video và âm thanh. Nền tảng SaaS dựa trên đám mây này, được tăng cường nhờ khả năng thực tế tăng cường, tạo điều kiện chia sẻ kiến ​​thức trực tiếp tại chỗ, tối ưu hóa quy trình, tăng tốc cung cấp dịch vụ và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động. Trải nghiệm làm việc nhóm từ xa dễ dàng và đạt được mức tăng hiệu quả đáng kể cũng như giảm chi phí với POINTR. Hãy tải xuống ngay hôm nay và thay đổi chiến lược hỗ trợ từ xa của bạn.

Các tính năng chính của ứng dụng:

• Chú thích thực tế tăng cường (AR): Cải thiện giao tiếp và tài liệu bằng chú thích AR, cung cấp hướng dẫn rõ ràng tại chỗ cho kỹ thuật viên.
• Gọi nhóm: Kết nối đồng thời với tối đa năm người tham gia để hợp tác giải quyết vấn đề và thảo luận.
• Chất lượng hình ảnh vượt trội: Duy trì hình ảnh rõ nét ngay cả với băng thông hạn chế, đảm bảo liên lạc thông suốt và khắc phục sự cố hiệu quả.
• Tuân thủ GDPR: Hưởng lợi từ tính bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu mạnh mẽ, tuân thủ các quy định GDPR.
• Tích hợp camera bên ngoài: Tận dụng camera bên ngoài để nâng cao hỗ trợ trực quan, cung cấp cho kỹ thuật viên những hướng dẫn rõ ràng hơn.
• Trường Notes & Ghi phiên: Ghi lại trường note, hình ảnh và bản ghi phiên để cải thiện khả năng cộng tác, tài liệu và tối ưu hóa quy trình.

Tóm lại:

POINTR là giải pháp tối ưu cho hỗ trợ từ xa trong công nghiệp, đơn giản hóa các nhiệm vụ phức tạp và thúc đẩy sự cộng tác liền mạch giữa các kỹ thuật viên hiện trường và chuyên gia từ xa. Bộ tính năng toàn diện của nó, bao gồm chú thích AR, gọi nhóm, chất lượng hình ảnh vượt trội, tuân thủ GDPR, hỗ trợ camera bên ngoài và khả năng ghi trường note/phiên, cải thiện đáng kể hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm hỗ trợ từ xa tổng thể. Hãy tải xuống POINTR ngay và trải nghiệm sự khác biệt!