CTM Buddy

CTMBuddy, một ứng dụng di động được thiết kế dành cho khách hàng của CTM, cung cấp các công cụ quản lý di động toàn diện. Các tính năng chính bao gồm giám sát dữ liệu di động theo thời gian thực, mức sử dụng dịch vụ và mức tiêu thụ Wi-Fi CTM. Người dùng có thể quản lý tài khoản của mình một cách thuận tiện, bao gồm xem hóa đơn và thanh toán. Ứng dụng này cũng tích hợp với Chương trình điểm thưởng CTM, cung cấp quyền truy cập vào số dư điểm, ngày hết hạn, phần thưởng có sẵn và tùy chọn đổi thưởng. Hiện đã có sẵn các ứng dụng trực tuyến được sắp xếp hợp lý cho các dịch vụ di động, internet và chuyển vùng dữ liệu.

Ứng dụng nâng cao hơn nữa trải nghiệm của người dùng với "TicketEasy", cho phép người dùng theo dõi trạng thái vé tại các cửa hàng CTM. Các chức năng bổ sung bao gồm tự động cấu hình Wi-Fi CTM, kiểm tra trạng thái bảo trì thiết bị và điện thoại, thông tin chi tiết về IDD, số điện thoại địa phương và gói chuyển vùng dữ liệu cũng như công cụ định vị cửa hàng CTM.

Đối với các tài khoản đã kích hoạt, CTMBuddy sẽ mở khóa các tính năng nâng cao. Khách hàng trả sau có quyền truy cập vào tính năng theo dõi mức sử dụng và thanh toán hóa đơn bằng mã QR, trong khi người dùng trả trước có thể xem mức sử dụng còn lại và ngày hết hạn. Gửi đơn đăng ký trực tuyến, xác minh tư cách thành viên CTM, quyền truy cập chương trình phần thưởng và tùy chọn đặt lại/gửi lại mật khẩu Wi-Fi CTM cũng được bao gồm.

CTMBuddy mang lại những lợi ích đáng kể: đơn giản hóa việc giám sát việc sử dụng dữ liệu di động, dịch vụ và Wi-Fi; quản lý hóa đơn thuận tiện; truy cập liền mạch vào chương trình Điểm thưởng CTM; tinh giản các ứng dụng dịch vụ trực tuyến; theo dõi trạng thái vé hiệu quả thông qua TicketEasy; và cập nhật trạng thái bảo trì thiết bị và điện thoại có sẵn. Lưu ý rằng một số tính năng nhất định, chẳng hạn như theo dõi việc sử dụng chi tiết và thanh toán bằng mã QR, yêu cầu kích hoạt tài khoản trong ứng dụng CTMBuddy.