Người dùng PlayStation yêu cầu câu trả lời từ Sony sau năm 2011 Hack Hack

Sony gần đây đã xác nhận rằng việc ngừng hoạt động 24 giờ ảnh hưởng đến PlayStation Network (PSN) vào cuối tuần xuất phát từ một "vấn đề hoạt động". Trong một tweet, công ty đã công bố khôi phục các dịch vụ của mình, mở rộng lời xin lỗi tới cộng đồng PlayStation và cung cấp thêm năm ngày dịch vụ cho tất cả các thành viên PlayStation Plus dưới dạng bồi thường.

Tuy nhiên, lời giải thích này đã khiến nhiều người dùng PlayStation không hài lòng, khao khát nhiều chi tiết hơn về nguyên nhân của thời gian chết. Ký ức về vi phạm dữ liệu PSN quan trọng trong năm 2011, đã xâm phạm thông tin cá nhân của khoảng 77 triệu tài khoản, lưu lại trong tâm trí của một số game thủ. Sự kiện trong quá khứ này đã thúc đẩy những lo ngại và nhu cầu minh bạch, với người dùng trên phương tiện truyền thông xã hội bày tỏ lo lắng về sự bảo mật của dữ liệu tài chính và cá nhân của họ.

Hack PSN năm 2011 vẫn là một ký ức sống động cho một số người trong cộng đồng chơi game. Ảnh của Nikos Pekiaridis/Nurphoto qua Getty Images.

Phản ứng của phương tiện truyền thông xã hội đối với tuyên bố của Sony đã dao động từ các yêu cầu về thông tin chi tiết về các biện pháp ngừng hoạt động và phòng ngừa trong tương lai cho đến những lời chỉ trích về sự thiếu minh bạch của công ty. "Đưa ra những gì đã xảy ra vào năm 2011, chúng tôi cần biết liệu chúng tôi có nên liên hệ với các ngân hàng của mình để nhận thẻ tín dụng mới và đăng ký Dịch vụ bảo vệ danh tính hay không", một người dùng nhận xét. Những người khác đã yêu cầu Sony giải thích về vụ việc và các bước phác thảo để tránh các vấn đề tương tự trong tương lai.

Việc ngừng hoạt động PSN không chỉ làm gián đoạn chơi game trực tuyến mà còn ảnh hưởng đến các trò chơi chơi đơn yêu cầu xác thực máy chủ hoặc kết nối internet liên tục. Giữa thời gian chết, nhà bán lẻ Gamestop của Hoa Kỳ đã có một cú hích vui tươi tại Sony, tweet, "Bet Y'all muốn các bản sao vật lý ngay bây giờ." Tuy nhiên, nhận xét này đã thu hút những lời chỉ trích trên phương tiện truyền thông xã hội, với người dùng nêu bật sự thay đổi của Gamestop đối với việc bán sản phẩm ngoài trò chơi video.

Vâng, hãy để tôi đi đến gamestop địa phương của tôi và lấy một số ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Thức dậy Elma Simp (@WokenJJJ) ngày 8 tháng 2 năm 2025

Để đối phó với việc ngừng hoạt động, một số nhà xuất bản trò chơi của bên thứ ba đã có hành động để giảm thiểu tác động đến người chơi của họ. Capcom đã mở rộng thử nghiệm beta tiếp theo cho Monster Hunter Wilds, ban đầu bị cắt ngắn bởi vấn đề PSN, trong khi EA kéo dài sự kiện nhiều người chơi dữ dội nhất của FC 25.

Bất chấp những phát triển này, Sony vẫn chưa cung cấp thêm thông tin ngoài hai tweet ngắn gọn: một người thừa nhận thời gian ngừng hoạt động của PSN và một thông báo về nghị quyết của mình với một lời giải thích mơ hồ và khoản bồi thường được đề cập. Sự kêu gọi của cộng đồng chơi game về giao tiếp toàn diện hơn từ Sony tiếp tục phát triển.