„Switch 2 i Mario Kart World Ceny Sparks kryzys dla Nintendo, powiedzmy byłych menedżerów”

Po powszechnej krytyce wyceny Nintendo Switch 2 i nadchodzącego świata Mario Kart, były zestaw menedżerów PR Nintendo Ellis i Krysta Yang nazywali sytuację jako „prawdziwy moment kryzysu” dla firmy. W niedawnym filmie na YouTube duet wyraził swoje obawy dotyczące ceny 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD dla Mario Kart World, podkreślając to, co uważają za błąd w strategii komunikacji Nintendo.

Ellis podkreślił grawitację sytuacji, stwierdzając: „Nie chcę wydmuchać rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Kontrowersje cenowe rozciągają się poza Mario Kart World, a inne tytuły, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, również wynosi 79,99 USD. Ponadto Nintendo spotkało się z opłatą za ładowanie samouczka Switch 2, Welcome Tour, o której argumentują niektórzy fani, powinna być bezpłatnym pakietem, podobnym do pokoju zabaw Astro na PlayStation 5.

Reakcja była wystarczająco intensywna, aby zakłócić transmisje Treehouse Nintendo, a widzowie zalewają czat z żądaniami „obniżania ceny”. Ellis i Yang skrytykowali podejście Nintendo do ujawnienia cen, zwracając uwagę na brak informacji o wycenach w bezpośredniej prezentacji jako celowe pominięcie, które doprowadziło do zamieszania i dezinformacji.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang zasugerował, że pominięcie cen w Direct było celowe, ale słabo wykonane, pozostawiając fanów, którzy łączą informacje z różnych źródeł. Ellis powtórzył ten sentyment, oskarżając Nintendo o brak szanowania konsumentów, oczekując, że kupią, nie znając kosztów, mówiąc: „To tylko pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie„ Och, po prostu widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucasz na nas pieniądze, nie zamierzasz zadać nawet pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, czy nie jesteście sobą ”.

Yang dodał, że podejście wydawało się „trochę poniżające, prawie do inteligencji konsumenta”. Byli menedżerowie PR zwrócili również uwagę na brak porażki Nintendo w kwestii cen publicznych lub za pośrednictwem mediów, co podsyciło szalone spekulacje i dezinformację. „Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - zauważył Yang, a Ellis dodał - „stracili nad tym kontrolę”.

Ellis i Yang przypisali obecne wady komunikacyjne Nintendo utraty uważności konsumentów po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznego przejścia byłego szefa Nintendo Satoru Iwata. Yang wspomniał, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie zaleci oficjalne oświadczenie, ale proces jego zatwierdzenia będzie trudny i będzie obejmował wielu zainteresowanych stron, zanim dotrze do obecnego prezydenta Nintendo Shuntaro Furukawa.

Duet wyraził również zaniepokojenie gotowością pracowników Nintendo podczas nadchodzących publicznych sesji praktycznych dla Switch 2, w których fani mogą zadawać bezpośrednie pytania dotyczące cen. Wszelkie odpowiedzi pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne oświadczenia, jeśli są udostępnione online.

Patrząc w przyszłość, Ellis i Yang nie przewidują obniżki ceny ani za przełącznik 2 lub jego gry przed premierą. Aby uzyskać więcej informacji, możesz przejrzeć wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i zobaczyć , co eksperci mówią o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .