Những gã khổng lồ trong lĩnh vực trò chơi phải đối mặt với thách thức về tính minh bạch: Các nền tảng thừa nhận quyền sở hữu hạn chế

Luật mới của California làm rõ quyền sở hữu trò chơi kỹ thuật số

Luật mới của California, có hiệu lực vào năm tới, yêu cầu các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số như Steam và Epic phải minh bạch hơn về quyền sở hữu trò chơi. Luật AB 2426 yêu cầu các nền tảng này phải nêu rõ liệu giao dịch mua sẽ cấp quyền sở hữu hay chỉ đơn thuần là giấy phép sử dụng trò chơi.

Luật này nhằm mục đích chống lại việc quảng cáo gây hiểu lầm về hàng hóa kỹ thuật số. Nó định nghĩa "trò chơi" một cách rộng rãi, bao gồm các ứng dụng được truy cập trên nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm cả tiện ích bổ sung và nội dung bổ sung. Luật quy định rằng ngôn ngữ rõ ràng và dễ thấy phải được sử dụng để thông báo cho người tiêu dùng, sử dụng cỡ chữ và kiểu chữ lớn hơn hoặc tương phản hơn để làm nổi bật sự khác biệt giữa quyền sở hữu và cấp phép.

Vi phạm có thể dẫn đến hình phạt dân sự hoặc tội nhẹ. Luật cũng cấm quảng cáo các sản phẩm kỹ thuật số cung cấp "quyền sở hữu không hạn chế" trừ khi trường hợp này thực sự xảy ra. Các nhà lập pháp nhấn mạnh sự cần thiết phải bảo vệ người tiêu dùng trong thị trường kỹ thuật số ngày càng phát triển, đồng thời lưu ý rằng người bán có thể thu hồi giấy phép bất cứ lúc nào.

Luật cấm sử dụng các thuật ngữ như "mua" hoặc "mua" trừ khi người tiêu dùng được thông báo rõ ràng rằng giao dịch không cấp quyền truy cập hoặc quyền sở hữu không hạn chế. Nghị sĩ Jacqui Irwin nhấn mạnh tầm quan trọng của việc làm rõ bản chất của việc mua hàng kỹ thuật số, đối chiếu chúng với quyền sở hữu vĩnh viễn liên quan đến phương tiện vật lý như DVD hoặc sách.

Các dịch vụ đăng ký và bản sao trò chơi ngoại tuyến phần lớn vẫn chưa được luật mới giải quyết. Sự mơ hồ này xảy ra sau những tranh cãi gần đây khi các công ty như Ubisoft loại bỏ quyền truy cập vào trò chơi, gây lo ngại về quyền lợi của người tiêu dùng. Một giám đốc điều hành của Ubisoft trước đây đã gợi ý rằng người chơi nên làm quen với việc không "sở hữu" các trò chơi về mặt kỹ thuật trong thời đại mô hình đăng ký. Tuy nhiên, Nghị sĩ Irwin nhắc lại mục tiêu của luật là đảm bảo người tiêu dùng hiểu chính xác những gì họ đang trả tiền.

Luật mới này của California thể hiện một bước quan trọng hướng tới sự minh bạch hơn và bảo vệ người tiêu dùng trong thị trường trò chơi kỹ thuật số. Mặc dù một số khía cạnh vẫn chưa rõ ràng, nhưng chắc chắn nó sẽ chuyển trách nhiệm sang các cửa hàng kỹ thuật số để xác định rõ ràng các điều khoản bán hàng của họ.