I fan tossici costringono Square Enix ad attuare una politica di protezione dei dipendenti
Square Enix implementa una solida politica anti-molestie
Square Enix ha introdotto in modo proattivo una politica anti-molestie completa progettata per salvaguardare i propri dipendenti e partner da comportamenti inaccettabili. La politica definisce chiaramente varie forme di molestie, che vanno dalle minacce dirette di violenza alla diffamazione online. La società afferma il proprio diritto di sospendere i servizi e intraprendere azioni legali contro le persone coinvolte in tale comportamento.
La creazione di questa politica riflette una crescente preoccupazione nel settore dei giochi riguardo alle molestie online. Incidenti di alto profilo, come le minacce di morte nei confronti di attori e la cancellazione di eventi a causa di minacce di violenza, sottolineano la necessità di tali misure protettive. L'impegno di Square Enix per la sicurezza dei dipendenti è evidente nel suo atteggiamento proattivo.
La politica, dettagliata sul sito web di Square Enix, copre un ampio spettro di molestie, comprendendo minacce contro i dipendenti a tutti i livelli, dal personale di supporto ai dirigenti. Pur incoraggiando il feedback dei fan, l'azienda traccia una linea ferma contro le molestie, fornendo esempi specifici di condotta inaccettabile.
Esempi di molestie delineati da Square Enix includono: minacce di violenza, diffamazione, interruzione dell'attività, violazione di domicilio, restrizioni illegali (anche tramite telefonate e online), linguaggio discriminatorio, violazioni della privacy (fotografie/videografie non autorizzate), molestie sessuali e stalking. La politica affronta anche le richieste eccessive, come resi di prodotti irragionevoli, richieste di risarcimento, richieste di scuse e richieste di servizio eccessive.
La politica chiarisce che Square Enix si riserva il diritto di negare i servizi ai molestatori e può intraprendere azioni legali, coinvolgendo le forze dell'ordine, se necessario, in caso di intenti malevoli.
Questa azione decisiva di Square Enix riflette una risposta necessaria all'allarmante aumento delle molestie online nei confronti degli sviluppatori di giochi e dei loro associati. Gli incidenti passati, tra cui le minacce di morte contro lo staff di Square Enix nel 2018 (che hanno portato a un arresto nel 2019) e la cancellazione di un torneo del 2019 a causa di minacce, evidenziano la gravità del problema. Le recenti esperienze negative affrontate dai doppiatori, come Sena Bryer (Wuk Lamat in Final Fantasy XIV Dawntrail), sottolineano ulteriormente la necessità di forti misure protettive all'interno del settore.
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