Giám đốc điều hành của EA cho biết Dragon Age: The Veilguard đã không 'cộng hưởng với khán giả rộng rãi,' các game thủ ngày càng muốn 'các tính năng thế giới chung' '

Giám đốc điều hành của EA, Andrew Wilson gần đây đã giải quyết hiệu suất tài chính áp đảo của Dragon Age: The Veilguard , nói rằng trò chơi đã không "cộng hưởng với lượng khán giả đủ rộng". Tuyên bố này được đưa ra sau quyết định của EA để tái cấu trúc nhà phát triển của trò chơi, Bioware, chỉ tập trung vào Mass Effect 5 . Do đó, một số thành viên trong nhóm là một phần của sự phát triển của Veilguard đã được gán lại cho các dự án khác trong EA Studios.

Quyết định tái cấu trúc theo thông báo của EA rằng Dragon Age: The Turuard có hiệu quả kém hơn đáng kể so với mong đợi của họ. Trò chơi đã xoay sở để thu hút 1,5 triệu người chơi trong quý tài chính gần đây, đã giảm gần 50% so với dự đoán của công ty. Kết quả đáng thất vọng này đã được kết hợp hơn bởi những thách thức phải đối mặt trong quá trình phát triển của trò chơi, được ghi lại bởi IGN. Chúng bao gồm sa thải, sự ra đi của một số khách hàng tiềm năng dự án và một chu kỳ phát triển đầy biến động. Phóng viên Bloomberg Jason Schreier lưu ý rằng nhân viên Bioware coi đó là một phép lạ rằng trò chơi đã được phát hành dưới dạng một sản phẩm hoàn chỉnh, đưa ra sự thúc đẩy ban đầu của EA đối với một mô hình dịch vụ trực tiếp và sự đảo ngược tiếp theo.

Trong một cuộc gọi tài chính tập trung vào nhà đầu tư, Wilson đã nói rõ về các bài học kinh nghiệm từ hiệu suất của Veilguard . Ông nhấn mạnh sự cần thiết của các trò chơi nhập vai để kết hợp "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn cùng với các câu chuyện chất lượng cao" để thu hút khán giả rộng hơn. Wilson cho rằng nếu Laduard bao gồm các yếu tố này, nó có thể đã đạt được thành công lớn hơn. Tuy nhiên, quan điểm này dường như mâu thuẫn với quyết định của EA xoay vòng rồng từ một trò chơi nhiều người chơi với các yếu tố dịch vụ trực tiếp vào một game nhập vai duy nhất, theo báo cáo của IGN.

Cộng đồng chơi game đã lên tiếng về mối quan tâm của họ, với nhiều người hâm mộ cho rằng EA đã rút ra kết luận sai lầm từ màn trình diễn của Villguard . Họ chỉ ra sự thành công gần đây của các game nhập vai đơn lẻ như Gate 3 của Larian Baldur là bằng chứng cho thấy vẫn còn một nhu cầu mạnh mẽ đối với các tựa game như vậy. Tương lai của loạt phim Dragon Age dường như không chắc chắn, ít nhất là bây giờ, khiến người hâm mộ tự hỏi về ý nghĩa của Mass Effect 5 .

EA CFO Stuart Canfield đã thảo luận về quyết định của công ty nhằm tập trung lại những nỗ lực của Bioware về Mass Effect 5 , liên quan đến việc thu hẹp trường quay từ 200 xuống dưới 100 nhân viên. Ông nhấn mạnh bản chất phát triển của ngành công nghiệp chơi game và tầm quan trọng của việc phân bổ lại các nguồn lực để tận dụng các cơ hội quan trọng nhất. Đáng chú ý là các trò chơi chơi đơn chỉ chiếm một phần nhỏ doanh thu của EA, với phần lớn (74% trong 12 tháng qua) đến từ các mô hình dịch vụ trực tiếp, chủ yếu được thúc đẩy bởi Ultimate Team. Các đóng góp dịch vụ trực tiếp khác đến từ các tiêu đề như Apex Legends và Sims . Skate sắp tới và chiến trường tiếp theo cũng được thiết lập để theo mô hình này.